Glosario de configuraciones
¿Tienes alguna pregunta?
TE APOYAMOS. 🫶
Revisamos los mensajes con frecuencia, así que contáctanos por chat 💬, correo electrónico 📧 o teléfono 📞.
¡Nos encanta saber de ti! Consejo: el chat tiene prioridad para recibir atención. 🔥
Chatea con nosotros haciendo clic en el icono de mensaje en la esquina inferior izquierda o contáctanos a través de alguna de las otras opciones que aparecen a continuación:
(423) 590-ACES (2237)
servicioalcliente@acesefi.com
¿Realizan envíos internacionales?
¡Por supuesto! Ten en cuenta que, para pedidos internacionales, actualmente no cobramos aranceles ni impuestos al finalizar la compra. Deberás pagar estos cargos antes de que nuestro socio de envíos te entregue el paquete, y se pondrán en contacto contigo antes de la entrega para facilitarte un enlace de pago seguro.
¿No quieres preocuparte por los aranceles e impuestos de importación? ¡Contáctanos para ver si tenemos un revendedor en tu zona y podemos ayudarte a gestionar la transacción para que tu compra sea aún más rápida!
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Depende de dónde se encuentre en el mundo, pero así es como funciona generalmente.
Los pedidos se procesan por orden de llegada, generalmente dentro de 1 o 2 días hábiles, excepto durante la temporada alta de vacaciones, donde pueden tardar más debido al volumen de pedidos. (Los pedidos realizados después de las 4:00 PM EST generalmente se procesan el siguiente día hábil).
Una vez que su pedido está empaquetado y en camino, nuestros socios de envío se hacen cargo. La rapidez con la que llega depende de la opción de entrega que eligió al finalizar la compra.
Nota: Siempre puede recoger su pedido en nuestra ubicación de Chattanooga, pero asegúrese de llamarnos con al menos 1 hora de anticipación para que podamos asegurarnos de que esté listo para usted a tiempo :)
Mi pregunta no aparece en la lista :(
¡Estamos aquí para ayudarte! ¡Llámanos o envíanos un mensaje y con gusto responderemos cualquier pregunta que tengas!